本文档收录 AI 风控模型使用过程中的常见问题与解答，按业务主题分类整理。
报价次数指的是报价成功、有保费的记录。重复投保、报价失败等没有保费的场景，不在统计范围内。
是的，报价风控里的报价次数是汇总统计的报价次数。另外，交商同保（交强险和商业险一起报价）是按两次来统计的。
未知用户指的是没有记录用户ID的报价操作。例如接单AI机器人这种系统自动报价没有用户ID，就归到"未知用户"里面了。
支持按月、按日、按小时三个维度精细化设置报价次数上限，不同工号可配置不同策略。
系统自动停止该工号的报价功能，避免因报价次数过多导致工号被封。管理人员可在工作台调整策略后恢复。
支持三种方式：
报价赋值政策作用于报价环节。当报价匹配到政策时，系统使用政策中设置的条件对报价内容进行替换，支持赋值字段包括：关系人地址、车队协议号、自主定价系数。
支持。可以根据保司、渠道、车型、车辆使用性质等多维度自定义设置预核保规则，灵活适配各类风控需求。
系统实时监测各渠道的报价出单行为，当检测到报价签单比异常或报价行为异常时，自动触发预警通知。
在工作台中找到对应渠道，点击"启用管控"或"解除管控"即可一键操作。管控策略可根据需要自定义配置。
管控被启用后，该渠道将按照设置的管控策略受限（如报价次数限制或临时禁止报价）。解除管控后恢复正常。建议在确认异常原因后灵活管控。
支持按工号、渠道、保司、时间段等多维度可视化分析，帮助定位报价签单比异常的源头。
系统支持历史数据归档分析，秒级检索查询，可根据需求配置数据保存周期。
是的。系统支持智能预警，当报价签单比超过设定阈值时，自动发送预警通知给管理人员。
支持。系统提供灵活的配置选项，可根据不同机构的业务规模和风控需求进行个性化设置。
SaaS模式，1-2周快速上线，无需部署本地服务器，业务零中断。
采用银行级数据加密技术，多重身份验证，定期安全审计。高分通过等保三级认证，满足《保险中介科技服务商安全公约1.0》。
支持。不同角色（管理员、机构负责人、出单员等）拥有差异化管控范围和查看权限，既能满足管理需求又兼顾数据安全。
不影响。AI风控模型深度嵌入现有业务场景，不改变原有操作习惯。仅在匹配风控规则时进行前置提示或限制，正常业务完全不受影响。
最后更新：2026-07-02