供应商平台核心功能模块的详细说明,包括工作台模式切换、协议号绑定、群名称自动切换、人工录单与智能调价、电子保单出单等。
商户联系运营开通可用的工作台模式(workbenchMode 字段,逗号分隔):
| 模式 | 值 | 绑定单位 |
|---|---|---|
| 业务员模式 | 1 |
业务员 |
| 供应商模式 | 4 |
协议号 |

弹窗中会列出商户已开通的身份模式(如「渠道模式」/「供应商模式」)。
💡 模式排序:切换弹窗中的模式会按数字升序排序后展示。
用户通过「切换工作台」弹窗手动选择任意模式后,系统记录手动切换标记;此后进入业务员/供应商模式页面时不再自动切换身份,完全尊重用户主动选择。
供应商模式页面顶部,以「协议号」下拉替代业务员模式下的「业务员」选择框。

顶部「协议号」下拉 + 「保存」按钮,绑定时会自动识别是否已绑定协议号。
⚠️ 协议号已被其他群绑定:选择某协议号时,若它已绑定其他群(非当前群),系统弹出提示「该协议号已绑定 "XX" 群,请换绑后再尝试绑定!」,避免一协议多群冲突。
切换群时,系统从该商户下所有供应商模式的群绑定记录中查找 chatName 与当前群一致的记录,若命中则将已绑定的协议号自动回显到下拉并同步顶部。
工作台依据「当前群名称」是否绑定协议号,自动在业务员/供应商模式间切换。
群名称来源三种通道,均会更新页面当前群名:
页面统一监听群名称变化(首次进入设置群名、以及后续群切换都会触发)。
按顺序判断,任一不满足则不切换:
workbenchMode 含 4),否则不切换。对称反向逻辑:
不会。两条跳转条件互斥:
同一群名不可能同时满足两者,且整页跳转会离开当前页面,切换一次后即停止。
供应商出单员没有保司工号时,在渠道模式下通过「人工录单」即可完成向供应商群的转群报价,绑定主体改为协议号。

渠道模式下拖拽证件(身份证/行驶证)自动识别后,可在人工录单页手动选择主险方案(单交/交三/交损/单三/单损),再点击「人工录单」。
人工录单完成后即进入「转群报价」流程:

在人工录单页点击「人工录单」后,弹出「转群报价」窗口,选择协议号及目标供应商群,把影像资料发送到协议关联的供应商群。

系统自动把当前订单影像资料发送至所选协议号绑定的群,支持一键多群发送。
⚠️ 约束:供应商模式下,未绑定协议号时无法执行转群报价,需先绑定协议号。


出单记录(待支付 / 已出单)可在列表中查看并分享到群。
绑定协议号后即可使用与 AI 微信工作台一致的出单能力:
| 资料类型 | 自动识别字段 |
|---|---|
| 身份证人像页 | 姓名、证件号、性别、出生日期 |
| 行驶证 | 车牌号、车架号、发动机号、使用性质、初登日期 |
| 电子保单PDF | 车辆/投被保人/险种/保额/保司/签单日期 |
识别后自动校验车牌号、车架号、证件号、手机号格式,字段缺失时提示完善。
⚠️ 未绑定协议号时禁止拖拽:协议号为空时,拖拽会被拦截并提示「请先绑定协议号」。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 核保 | 上传影像资料后提交核保 |
| 支付 | 展示支付二维码,一键分享到群 |
| 电子保单 | 发送电子保单到当前沟通窗口 |
| 续保 | 从历史保单/报价生成续保方案 |
| 二次调价 | 对报价进行二次调整 |

报价单支持查看详情并一键分享到当前群。

供应商模式下列表默认加载,可按状态(全部/已报价/待支付/已出单)切换。
最后更新:2026-09-17