¶ 快速入门：安装与登录
5分钟上手：完成AI微信工作台的安装、登录和侧边栏开启。
¶ 前置条件
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 操作系统 | Windows 7 及以上（推荐 Windows 10/11） |
| 微信/企业微信 | 已安装个人微信或企业微信客户端 |
| WebView2 | Microsoft Edge WebView2 运行时（未安装时启动工作台会自动安装） |
| 账号权限 | 出单内勤或管理员账号（需有报价权限） |
⚠️ 微信/企业微信版本要求：如使用企业微信，建议保持较新版本；如安装包不兼容高版本微信/企业微信，需安装旧版本（无需卸载，直接覆盖安装，可先迁移聊天记录）。
¶ 第一步：安装 Microsoft Edge WebView2 运行时
启动AI微信工作台时，如果系统未安装 WebView2，会提示：
"检查到Webview2 未安装，正在自动安装，安装完成后，重试！"
解决方案：在提示框中点击安装，或手动运行安装包内的 MicrosoftEdgeWebview2setup 文件。
安装完成后重新打开工作台即可。
💡 如自动安装失败，可前往 Microsoft官网 下载安装。
¶ 第二步：安装AI微信工作台客户端
- 获取优保联安装包（由管理员或CSM提供）
- 双击安装包，按提示完成安装（建议安装在非中文路径，避免识别异常）
- 安装完成后，桌面出现"AI微信工作台"快捷方式
⚠️ 安装路径注意事项：
- 避免安装在根目录（如
C:\），建议安装在C:\Program Files\或D:\优保联\- 安装路径不要包含中文或空格，防止启动异常
¶ 第三步：开启微信/企业微信侧边栏
¶ 个人微信
- 登录个人微信客户端
- 点击左下角"更多"→"设置"→"通用设置"
- 找到"AI微信工作台"，勾选"在微信侧边栏显示"
- 重启微信，侧边栏出现AI工作台图标，点击即可打开
¶ 企业微信
- 登录企业微信客户端
- 进入需要报价的客户群
- 点击群聊右侧"+"→"添加侧边栏应用"→ 选择"AI工作台"
- 工作台吸附在企微右侧，可直接使用
💡 企微自建应用模式：如企业通过企微自建应用配置AI车险机器人，侧边栏会自动显示AI工作台，无需手动添加（需管理员提前完成企微自建应用配置）。
¶ 第四步：登录账号
- 在AI工作台登录界面输入出单内勤账号（手机号或账号名）和密码
- 首次登录需验证（按提示完成）
- 登录成功后进入主界面
⚠️ 常见问题：
- 提示"侧边栏报检查到Webview2未安装"：检查优保联是否安装在根目录，路径是否有中文或空格，若都无异常，手动运行
MicrosoftEdgeWebview2setup后重新打开。- 登录后工作台页面字体过小：按
Ctrl + 鼠标滚轮放大，调整后下次打开默认保持上一次字体大小。
¶ 关键规则速查
| 规则 | 说明 |
|---|---|
| WebView2必须安装 | 未安装无法启动工作台，启动时会自动安装 |
| 安装路径不含中文 | 中文或空格路径可能导致功能异常 |
| 微信版本兼容 | 高版本微信如不兼容，需安装旧版本（直接覆盖安装） |
| 企微侧边栏权限 | 如无法添加侧边栏，确认该企微账号有修改群名称权限（群主需在群管理中关闭"禁止改群名"） |
| 黑色微信背景 | 暂不支持深色模式背景，会导致识别不到群名，需切换为浅色背景 |
最后更新：2026-06-26