¶ 工作台续保提醒列表没有内容
AI微信工作台续保提醒列表为空的排查指引。
¶ 问题：续保提醒列表显示"暂无续保提醒"，但实际有续保任务
现象：打开 AI 微信工作台 → 续保提醒，列表为空，显示"暂无续保提醒"。
原因：续保提醒列表的数据来源是客户-车险续保任务，且仅展示当前时间处于"首续日"和"截止日期"之间的续保任务。具体展示条件如下：
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 当前时间 > 首续日 | 续保任务已开始（首续日已过） |
| 当前时间 < 截止日期 | 续保任务尚未到期（截止日期未到） |
两个条件同时满足，该条续保任务才会出现在工作台续保提醒列表中。若当前时间早于首续日（任务未开始）或晚于截止日期（任务已过期），则不会展示。
解决方案：
① 确认续保任务的时间范围：前往 客户-车险续保任务 页面，查看该任务的首续日和截止日期，确认当前时间是否处于两者之间。
② 刷新工作台：确认时间范围正确后，点击工作台右上角刷新按钮，重新加载续保提醒列表。
如按以上步骤仍未解决，请联系优保联在线客服。