本文档引导商户管理员完成权益服务包的配置上架全流程,从维护单项服务到组合成可下发的服务包。完成此配置后,即可面向车主下发权益。
进入权益服务系统 > 单项服务管理。
点击「新增服务」按钮
填写服务基本信息:
| 字段 | 说明 | 必填 |
|---|---|---|
| 服务名称 | 如"标准洗车"、"全车抛光打蜡" | 是 |
| 服务分类 | 选择已有分类或新增分类(如洗车类、保养类、美容类) | 是 |
| 指导价 | 服务的标准市场价格(元) | 是 |
| 展示价值 | 车主端展示的价值金额,可用于营销展示 | 是 |
| 客户自费说明 | 车主可能需要额外支付的费用说明(如"不含内饰清洁") | 否 |
| 服务介绍 | 服务的详细描述 | 否 |
配置可核销门店:
设置服务状态:
点击「保存」完成单项服务维护
建议: 一次性维护所有核心服务项目,便于后续快速组合不同的服务包。
进入权益服务系统 > 服务包配置。
点击「新增服务包」按钮
选择服务包来源:
配置服务包权益清单:
设置服务包参数:
| 字段 | 说明 | 必填 |
|---|---|---|
| 服务包名称 | 车主端展示的名称,如"尊享洗车养护包" | 是 |
| 展示价值 | 车主端展示的权益总价值(元) | 是 |
| 售价 | 服务包的销售价格(元),可为0(免费赠送) | 是 |
| 备注 | 内部备注,车主不可见 | 否 |
点击「保存草稿」或「直接上架」
若系统配置了多级商户结构(平台→商户),平台管理员需为下级商户授权服务包。
在服务包列表中选择目标服务包
点击「授权管理」
选择需要授权的商户
设置生效时间与失效时间
点击「确认授权」
A:请检查该服务是否处于「已上架」状态。只有已上架的服务才能被选入服务包。
A:没有严格上限,但建议控制在 3-10 个以内,便于车主清晰理解权益内容。
A:可以修改,包括增减服务和调整次数。修改后新下发的权益使用最新配置,已下发权益不受影响。
A:可以。一个单项服务可以同时被多个服务包引用,互不影响。
最后更新:2026-07-02